Gabinet jest zamknięty, ale śmiało dzwoń

Regulamin pobytu Praktyka stomatologiczna Leidschendam

Ogólne warunki handlowe Tandartspraktijk Leidschendam

Zasady panujące w domu

Witamy w praktyce dentystycznej Leidschendam. Naszym celem jest pomoc w osiągnięciu i utrzymaniu optymalnego zdrowia jamy ustnej. Jakość, uwaga i bezpieczeństwo są tutaj ważnymi elementami. Dlatego też poniżej przygotowaliśmy regulamin domu.

W ten sposób zapewniamy przyjemną i bezpieczną wizytę w naszym gabinecie stomatologicznym.

 

Twoja wizyta

  • Podczas naszego wprowadzenia zbieramy jak najwięcej informacji, aby uzyskać dobry obraz stanu zdrowia jamy ustnej. Częścią tego jest kwestionariusz stanu zdrowia.
  • Zabiegi odbywają się wyłącznie po wcześniejszym umówieniu.
  • W miarę możliwości przychodź na umówioną godzinę. W ten sposób jesteśmy w stanie pomóc każdemu w ustalonym terminie.
  • Może się zdarzyć, że leczenie będzie opóźnione, na przykład, gdy dentysta będzie musiał leczyć się w nagłym przypadku. Być może będziesz musiał chwilę poczekać, aż nadejdzie Twoja kolej. Bicia nie można w żaden sposób odzyskać od dentysty. Liczymy na Państwa zrozumienie w tej kwestii.

 

Zmiany, odwołanie lub niedotrzymanie terminu wizyty

  • Czy Twoja wizyta nie może się odbyć? Prosimy o informację mailową lub telefoniczną. Możesz bezpłatnie odwołać wizytę do 24 godzin przed jej rozpoczęciem.
  • Zgłaszaj terminowo zmiany w ubezpieczeniu, adresie (e-mail), numerze telefonu lub stosowaniu leków. Można to również zrobić poprzez formularz kontaktowy na tej stronie.
  • Na dwa dni przed planowaną wizytą wysyłamy naszym pacjentom przypomnienie o wizycie drogą mailową. Jest to bezpłatna usługa, którą świadczymy na rzecz naszych pacjentów, z której nie można dochodzić żadnych praw. Jeśli nie otrzymasz od nas przypomnienia, nie oznacza to, że Twoja wizyta się nie odbędzie.
  • W ramach grzeczności otrzymasz od nas e-mailem „telefon” w sprawie comiesięcznej kontroli.

 

Nagłe przypadki i/lub dolegliwości bólowe

  • W nagłych przypadkach lub dolegliwościach bólowych można kontaktować się bezpośrednio z przychodnią w godzinach jej otwarcia. Poza godzinami otwarcia oraz w czasie wakacji można zadzwonić na pogotowie pod numer 0900-8602.
  • Jeśli w godzinach pracy naszego biura wystąpi nagły przypadek lub skarga na ból, w większości przypadków możemy się z Tobą spotkać tego samego dnia, jeśli zadzwonisz w godzinach od 10:00 do 12:00.
  • Przy leczeniu nagłych przypadków i dolegliwości bólowych nie zawsze możemy uwzględnić Twoje życzenia i preferencje związane z godzinami pracy lub zajęć szkolnych.

 

Prywatność

  • Uważamy, że Twoja prywatność jest ważna. Informacje o pacjencie nie są przekazywane ani ujawniane osobom trzecim bez konsultacji ze stomatologiem i za wiedzą pacjenta. Wszelkie informacje pozostają w lokalu praktyki, chyba że dotyczą informacji dla lekarza specjalisty lub lekarza rodzinnego, który potrzebuje informacji do badań medycznych (skierowanie).
  • Szanuj prywatność pacjentów i członków zespołu, także w mediach społecznościowych.
  • Chcesz wykonać zdjęcie, film lub nagranie dźwiękowe? Następnie poproś o pozwolenie wcześniej osoby, które pojawiają się na ekranie lub można je usłyszeć.

 

Bezpieczeństwo

  • Agresywne zachowanie, werbalne lub inne, nie będzie tolerowane i będzie skutkować natychmiastowym wyrejestrowaniem.
  • Zgłaszamy na policję kradzieże, wandalizm i agresję.
  • Czy widzisz niebezpieczną sytuację? Zgłoś to jednemu z członków naszego zespołu.

 

Nieruchomości

  • Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenie, utratę lub kradzież Twojej własności.
  • Zagubione przedmioty możesz przekazać jednemu z członków naszego zespołu. Są one przechowywane dla Państwa w naszej praktyce przez 14 dni.

 

Sugestie i uwagi

Aby ulepszyć opiekę, jaką oferujemy naszym pacjentom, chcielibyśmy otrzymać Twoje sugestie, pomysły, uwagi dotyczące leczenia, wskazówek, udzielania informacji, poczekalni, gabinetu, gabinetu zabiegowego i innych spraw. Można tego dokonać w samej praktyce, ale także za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego. Chętnie Ci pomożemy.

Godziny otwarcia

Poniedziałek
10:00 do 18:00

Środa
10:00 do 18:00

Piątek
10:00 do 18:00

Na małą skalę i osobiście

Poświęcamy dużo czasu na leczenie i poświęcamy Ci uwagę, na jaką zasługujesz.

Praktykant na stałe

Zabiegi zawsze przeprowadza stały lekarz stomatolog.

Nowoczesny sprzęt

Pracujemy na najnowocześniejszym sprzęcie, aby zapewnić Państwu najlepszą możliwą opiekę.

Szybka pomoc, krótki czas oczekiwania

Mamy krótki czas oczekiwania, szybko otrzymasz pomoc.

Mówimy różnymi językami

Oprócz języka niderlandzkiego i angielskiego, mówimy także po polsku.

Ocena Google
4.9
Na podstawie 23 recenzji
js_loader
pl_PL